+420 222 539 539
Po - Pá: 8:00 – 20:00 So - Ne: 9:00 – 16:00

Hotel Lafonte Recenze

Hodnocení hotelu

95%
Perfektní

dle 881 recenzí

Jak sbíráme recenze?

  • Personál

    97%
  • Čistota

    97%
  • Vybavení

    95%
  • Pohodlí

    94%
  • Poměr cena/kvalita

    93%
Zobrazit recenze, které napsal:
Zobrazit recenze pouze v:
Seřadit od:
Zobrazit:

Jana Foitová

jednotlivec, 2.1.2020

Čeština

  • Celkové hodnocení
80 %
  • Služby hotelu byly na velmi dobré úrovni,personál,obsluha restaurace i balnea byl velice příjemný,milý a usměvavý.Kuchyně a jídla podávaná včetně poledního menu bylo vynikající.Hotel splnil naše očekávání,protože jsme věděli,že hotel je umístěn mezi obytnými domy.Výhled z pokoje byl nevábný,plechová hala a sklad,bohužel předposlední den rušil hluk z těchto prostor,ale za to hotel nemohl.V noci bylo ticho,a pohyb v okolních pokojích jsme téměř nevnímali.Do centra města jezdí autobus,takže bez problémů se dá dostat na kolonádu.,

  • Příjemný milý personál,skvělé jídlo

  • Nemáme žádnou výtku

Personál
10
Služby
8
Čistota
7
Pohodlí
7
Cena/kvalita
8

Jitka Kaválková

jednotlivec, 26.11.2018

Čeština

  • Celkové hodnocení
80 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
8
Čistota
9
Pohodlí
7
Cena/kvalita
8

Hana Egermeierová

dospělý pár, 11.12.2017

Ústecký kraj

  • Celkové hodnocení
80 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
9
Čistota
10
Pohodlí
6
Cena/kvalita
5

Milena Stauberova

skupina přátel, 3.12.2017

Česká republika

  • Celkové hodnocení
80 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
8
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
6

Jiří Nedvěd

dospělý pár, 23.4.2016

Středočeský kraj

  • Celkové hodnocení
80 %
  • Vyřešil bych parkování na úkor hotelu, neboť 2 dny se opravovala kanalizace před hotelem a 1 den se čistila komunikace. Hotel toto oznámil, ale neřešil

Personál
9
Služby
8
Čistota
8
Pohodlí
7
Cena/kvalita
8

Jindřich Kuďousek

jednotlivec, 13.4.2016

Ústecký kraj

  • Celkové hodnocení
80 %
  • Příjemný a vždy usměvný personál Hezké prostředí Prostě hvězdičky to vše řekly za mne

Personál
10
Služby
7
Čistota
8
Pohodlí
8
Cena/kvalita
7

Anonym

jednotlivec, 3.3.2015

Čeština

  • Celkové hodnocení
80 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
8
Čistota
10
Pohodlí
6
Cena/kvalita
6

Lubos Kulhavy

rodina se staršími dětmi, 3.7.2014

Čeština

  • Celkové hodnocení
80 %
  • Celkove pekny pobyt, i kdyz pomer kvalita/cena nebyl naplnen. Cestuji pravidelne, takze verim, ze muj postreh je objektivni a nezavisly. Procedury nemohu ohodnotit, protoze nevim, jak se bezne delaji, ale aroma nebo solni koupele byly jen koupele a medove/raselinove zabaly byly lezeni na kusu raseliny v plastu nebo prouzek "medove" naplasti na ramenech.

  • Pekne pokoje s lednici a minibarem. Volne pristupny hotelovy bazen vecerem. Pratelsky personal ochoten kdykoliv pomoci.

  • Komplementni vecere nebyly zvlast dobre, celkove jidlo bylo z levnych ingredienci a ne moc chutne, napr. predkrm byl salat z rajcat a okurek a desert byl pulka bananu a pulka jahody v jednom menu atd. Spiz mel 2 kousky "sucheho" kurete a parku podavane s americkymi bramborami ze supermarketu. "Bohata" snidane byla standardni snidane v ceskych hotelech. WiFi signal velmi slaby, takze nepouzitelny. Zadna klimatizace, takze casne ranni vstavani kvuli hluku z okolnich podniku pri otevrenem oknu.

Personál
10
Služby
5
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
5
Hotel Lafonte odpověděl na tuto recenzi.
Vážený pane,

mnohokrát Vám děkuji za návštěvu našeho hotelu a za zaslanou recenzi, ve které jste shrnul své postřehy z pobytu.

Vaše postřehy jsou pro nás důležitým nástrojem k tomu, abychom odstranili případné technické či provozní nedostatky a tím zvyšovali kvalitu poskytovaných služeb.

Váš názor plně respektujeme, ale zároveň se domnívám, že byste se měl osobně zamyslet nad tím, jakým způsobem vyjadřujete svou nespokojenost. Přijde mi naprosto nepřípustné a urážlivé, když si dovolujete tvrdit, že jídlo bylo z levných ingrediencí, aniž byste znal jejich skutečnou hodnotu a původ. Pevně věřím, že při svém příštím hodnocení některého z dalších ubytovacích zařízení zvolíte vhodnější formulaci, která lépe vyjádří Vaši případnou nespokojenost.

Předem Vám děkuji za pochopení a přeji pěkný den!

S pozdravem

Ing. Jan Ciglanský / ředitel hotelu

Zdeňka

dospělý pár, 4.5.2014

Olomoucký kraj

  • Celkové hodnocení
80 %
  • - ubytování pěkné, tiché, čisté, skvělé jídlo i obsluha

  • - chladno v pokoji

Personál
9
Služby
7
Čistota
10
Pohodlí
7
Cena/kvalita
7

Věra Kresslová

dospělý pár, 22.4.2014

Středočeský kraj

  • Celkové hodnocení
80 %
  • Hotel mohu doporučit.

  • Velice milá a příjemná obsluha, celkově všichni zaměstnanci hotelu byli vstřícní.

  • Nepraktické používáni fénu,/za dveřmi/. Elektrické vytápění topného tělesa/žebříčku/,je velice nevhodný, protože kabel visí přes celou koupelnu, nelze ani otevřít dveře. S podivem, jaký televizor je umístěný na pokoji.

Personál
10
Služby
0
Čistota
8
Pohodlí
7
Cena/kvalita
7

Kyselová Spol. Metro

jednotlivec, 10.4.2014

Čeština

  • Celkové hodnocení
80 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
8
Čistota
8
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8

Anonym

dospělý pár, 30.10.2013

Plzeňský kraj

  • Celkové hodnocení
80 %

(bez textového hodnocení)

Personál
9
Služby
8
Čistota
8
Pohodlí
7
Cena/kvalita
8

Anonym

mladý pár, 25.3.2013

Čeština

  • Celkové hodnocení
80 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
7
Čistota
9
Pohodlí
7
Cena/kvalita
9

Anonym

jednotlivec, 8.9.2012

Ústecký kraj

  • Celkové hodnocení
80 %

(bez textového hodnocení)

Personál
9
Služby
8
Čistota
9
Pohodlí
7
Cena/kvalita
7

Anonym

mladý pár, 15.8.2011

Chomutov,Česká republika

  • Celkové hodnocení
80 %
  • Příjemný personál, avšak při snídaních pomalejší doplňování

Personál
8
Služby
9
Čistota
10
Pohodlí
7
Cena/kvalita
6

Galina Koubková

jednotlivec, 14.7.2020

Čeština

  • Celkové hodnocení
82 %
  • Milý a ochotný personál na recepci SUPER i v restauraci SUPER , jídlo dobré a porce velké,dobra dostupnost do centra i bez auta. Jen snad v bazénu byla chladna voda, ale to je opravdu malickost

Personál
9
Služby
9
Čistota
8
Pohodlí
7
Cena/kvalita
8

Kristina Černá

jednotlivec, 13.7.2020

Čeština

  • Celkové hodnocení
82 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
7
Čistota
10
Pohodlí
7
Cena/kvalita
7

Šárka Krajíčková

jednotlivec, 18.11.2019

Čeština

  • Celkové hodnocení
82 %

(bez textového hodnocení)

Personál
9
Služby
8
Čistota
8
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8

Anonym

mladý pár, 19.3.2018

Čeština

  • Celkové hodnocení
82 %
  • Paní recepční byla výborná, starost o naše pohodlí a spokojenost na prvotřídní úrovni. Kuchyně bohužel byla průměrná, nic mi neutkvělo v paměti jako vynikající. Jídlo by zasloužilo větší péči, zejména dezerty. Obluhující personál v pořádku. Co se týče wellnes, trochu chaotický průběh - kdy má jít kdo a kam. Nikdy jsme nebyli na žádném jiném, takže nemohu srovnávat samotné služby (zábal, masáž, ..). Nicméně, některé nevhodné poznámky by si personál odpustit mohl. Při relaxačním zábalu či masáži nechci poslouchat rozhovor zaměstnanců případně se ho aktivně účastnit. Celkově jsem s pobytem spokojený a vrátil bych se klidně znovu, jen už bez balneo služeb.

  • čistota a připravenost pokoje a celého hotelu bazén, vířivka, sauna recepce - starostlivost, domluva, služby

  • neprofesionalita personálu balneo služeb

Personál
8
Služby
6
Čistota
10
Pohodlí
9
Cena/kvalita
8

Miloslava Horáková

dospělý pár, 22.7.2017

Pardubický kraj

  • Celkové hodnocení
82 %

(bez textového hodnocení)

Personál
9
Služby
9
Čistota
9
Pohodlí
7
Cena/kvalita
7