+420 222 539 539
Po - Pá: 8 – 22 hod., So - Ne: 9 – 22 hod

Hotel Lafonte Recenze

Hodnocení hotelu

93%
Perfektní

dle 291 recenzí

  • Personál

    95%
  • Čistota

    95%
  • Vybavení

    92%
  • Pohodlí

    91%
  • Poměr cena/kvalita

    90%
Zobrazit recenze, které napsal:
Zobrazit recenze pouze v:
Seřadit od:
Zobrazit:

Justýna Morávková

jednotlivec, 8.8.2017

Čeština

  • Celkové hodnocení
92 %
  • vše bylo krásné, upravene, město užásne a presonál příjemný, vstřícný a milý.

  • Sice nám řekli, že máme krásný pokoj, ale když jsme přišli nebyl vynesený koš v koupelně, špatně odtékala voda ve sprchovém koutě a nedovírali se dveře v koupelně. To jediné nás zklamalo.

Personál
10
Služby
10
Čistota
6
Komfort
10
Cena/kvalita
10

Petra Bohmová

jednotlivec, 3.8.2017

Čeština

  • Celkové hodnocení
92 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
6
Cena/kvalita
10

IRENA PROCHÁZKOVÁ

ostatní, 28.7.2017

Plzeňský kraj

  • Celkové hodnocení
78 %
  • Ochotný a milý personál na úrovni.Jídlo výborné,ubytování luxusní.

Personál
9
Služby
7
Čistota
8
Komfort
9
Cena/kvalita
6

Anonym

dospělý pár, 26.7.2017

Čeština

  • Celkové hodnocení
90 %

(bez textového hodnocení)

Personál
9
Služby
9
Čistota
9
Komfort
9
Cena/kvalita
9

Miloslava Horáková

dospělý pár, 22.7.2017

Pardubický kraj

  • Celkové hodnocení
82 %

(bez textového hodnocení)

Personál
9
Služby
9
Čistota
9
Komfort
7
Cena/kvalita
7

Anonym

jednotlivec, 21.7.2017

Deutsch

  • Celkové hodnocení
100 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10

Josef Zemek

dospělý pár, 15.7.2017

Středočeský kraj

  • Celkové hodnocení
100 %
  • Personál - ochotný, komunikativní, milý Strava výborná, po dohodě ochotně připraví i bezlepkovou dietu. Moc se nám pobyt líbil.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10

Anonym

jednotlivec, 28.6.2017

Čeština

  • Celkové hodnocení
78 %

(bez textového hodnocení)

Personál
5
Služby
5
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
9
Hotel Lafonte odpověděl na tuto recenzi.
Dobrý den,

chtěl bych Vám mnohokrát poděkovat za Vaši návštěvu a za Váš čas, který jste věnovala uvedené recenzi.

Rád bych se Vám i já touto cestou omluvil za vzniklé nedopatření ohledně zapomenuté přistýlky v den Vašeho příjezdu a za nedorozumění ohledně zúčtování konzumace v naší hotelové restauraci a rád bych v krátkosti vysvětlil, jak k tomuto nedorozumění došlo.

Náš nový kolega na restauraci omylem špatně převedl konzumaci jiného stolu na Váš hotelový účet a o své chybě neinformoval kolegyni na recepci, která Vám pak v den Vašeho odjezdu tento účet předložila k úhradě. Zřejmě byla z této situace také zaskočena a bohužel to na sobě nechala příliš znát, což samozřejmě není z profesního hlediska v pořádku. Osobně jsem hned včera s mými kolegy jejich chyby v komunikaci probral a sjednal nápravné opatření a pevně věřím, že i když jsme, jak sama píšete "jen lidi", tak k těmto chybám již nebude docházet.

Přeji Vám hodně zdraví, štěstí a spoustu veselých životních chvil a mnohokrát Vám děkuji za pochopení.

S úctou

Jan Ciglanský / ředitel hotelu

Drahomíra Tesařová

dospělý pár, 16.6.2017

Vysočina kraj

  • Celkové hodnocení
100 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10

Renata Aubrechtová

dospělý pár, 10.6.2017

Vysočina kraj

  • Celkové hodnocení
92 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
9
Cena/kvalita
7

Anonym

jednotlivec, 5.6.2017

Čeština

  • Celkové hodnocení
100 %
  • za dva dny nemohu posoudit

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10

Jiří Šulc

mladý pár, 5.6.2017

Karlovarský kraj

  • Celkové hodnocení
98 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
9

Martina Caithamlová

jednotlivec, 30.5.2017

Čeština

  • Celkové hodnocení
84 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
7
Čistota
7
Komfort
9
Cena/kvalita
9

ZDENKA HRUBÁ

ostatní, 28.5.2017

Ústecký kraj

  • Celkové hodnocení
86 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
9
Čistota
8
Komfort
8
Cena/kvalita
8

Anonym

dospělý pár, 16.5.2017

Plzeňský kraj

  • Celkové hodnocení
100 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10

Anonym

jednotlivec, 15.5.2017

Čeština

  • Celkové hodnocení
88 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
8
Čistota
10
Komfort
8
Cena/kvalita
8

Anonym

skupina přátel, 15.5.2017

Středočeský kraj

  • Celkové hodnocení
72 %
  • Nejvíce jsem byla spokojená s personálem v restauraci.

Personál
9
Služby
8
Čistota
7
Komfort
6
Cena/kvalita
6

Michala Křížková

jednotlivec, 11.5.2017

Čeština

  • Celkové hodnocení
100 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10

Jiří Řehák

dospělý pár, 10.5.2017

Čeština

  • Celkové hodnocení
100 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10

Jaroslava Smiřinská

dospělý pár, 9.5.2017

Středočeský kraj

  • Celkové hodnocení
100 %
  • velmi vstřícný personál, výborné jídlo, pěkný a čistý pokoj

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10
WEB UKLADÁ COOKIES

Používáním tohoto webu souhlasíte s ukládáním cookies na Váš počítač.